THEME : « LA GESTION DES IMPASSES ET LA POSTURE DU MEDIATEUR »
Le médiateur n’écoute ni ne communique comme les autres. Il met son savoir-être et son savoir-faire au service des parties à un processus de médiation pour les aider à aboutir à la résolution de leur différend. Il est celui qui rapproche les positions, établit ou rétablit la communication entre les protagonistes. Sa posture est un des gages du succès de la médiation. Toutefois, celui-ci doit composer avec les états d’âme des parties à un processus de médiation. Très souvent, celles-ci se présentent à lui dans une situation de colère, de tristesse, de frustration, ou encore, de peur. Le processus s’en trouve alors bloqué, l’état second dans lequel se trouve le ou les médiés, ayant estompé tout espoir d’une amélioration de leur situation conflictuelle.
Que doit faire le médiateur ? s’il est admis que le médiateur parfait n’existe pas, il y a des qualités qui caractérisent un bon médiateur. Comment le médiateur peut-il utiliser sa posture (personnalité, empathie…) dans le cadre de la gestion des émotions (tant pour lui que pour les parties au processus), sans violer les principes d’indépendance, d’impartialité, de neutralité… ?
C’est autour de ce sujet que ce 1er Atelier Pratique de médiation (APRAM), par visioconférence sur Zoom, sur le thème : « La gestion des impasses et la posture du médiateur ».
- OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Objectif général :
Outiller les participants sur les techniques de gestion des impasses à travers le savoir être du médiateur ou sa posture.
Objectifs spécifiques :
Les objectifs spécifiques poursuivis par ce partage d’expériences, sont notamment de permettre aux participants de :
- savoir lire et accueillir les émotions des parties ;
- apprendre à se mettre à distance des émotions des parties ;
- déceler les besoins couvés par les émotions ;
- apprendre à lâcher prise ;
- connaitre les méthodes de gestion des émotions.
- RESULTATS ATTENDUS
Aux termes de cette session de formation, le participant doit être capable :
- de lire et accueillir les émotions des parties ;
- de savoir se mettre à distance des émotions des parties ;
- de déceler les besoins couvés par les émotions ;
- de savoir lâcher prise ;
- de connaitre les méthodes de gestion des émotions.
- BENEFICIAIRES
Cette formation est organisée à l’attention des :
- Médiateurs inscrits ou non sur la liste des médiateurs CAMC-O ;
- Toutes personnes s’intéressant aux MARL.
- INSCRIPTION ET PARTICIPATION
- Remplir et retourner le formulaire d’inscription,
- Participer à partir d’un PC, Mac, iPad, iPhone ou appareil Android.
- DATE DE LA COMMUNICATION
La formation se déroulera le jeudi 11 mai 2023, de 14H00 à 16H00, via ZOOM.
- FORMATEURS
La communication sera assurée par :
SEDJRO HOUNTOHOTEGBE, LL.D.
Professeur agrégé, Médiateur
- COÛT DE LA FORMATION
Le coût de la session est arrêté à la somme de :
- 15 000 F CFA pour les médiateurs agrées près le CAMC-O ; et
- 25 000 FCFA pour les autres participants.
NB : Le temps de la formation sera comptabilisé pour les médiateurs inscrits.
Télécharger la fiche d’inscription: Fiche d’inscription APRAM